Gratis verzending vanaf € 45
Luxe artikelen van Europese merken
Veilig betalen
Chat service voor al uw vragen

Verzenden & retourneren

Bestellen

Voeg het product dat u wilt bestellen toe aan uw winkelwagen door op de button ‘in winkelwagen’ te klikken. Zodra het product aan de winkelwagen is toegevoegd kunt u verder winkelen bij Quality Shop of de online bestelling afronden. Indien u de bestelling wenst af te ronden klikt u rechtsboven op het winkelwagentje, vervolgens klikt u op de button 'bestelling afronden'. Op de overzichtspagina 'mijn winkelwagen' ziet u welke artikelen u aan uw winkelwagen heeft toegevoegd. Door op de button 'bestelling afronden' te klikken start u het bestelproces. U kunt nu uw gegevens invullen en de betaling voldoen. 

Indien de betaling is gelukt ontvangt u binnen één uur een bevestiging van uw bestelling in uw e-mail inbox. Let op: het kan voorkomen dat de bevestiging in uw spam inbox terecht komt. 

U kunt de inhoud van uw winkelmandje ten alle tijden inzien door rechts bovenaan op de button 'winkelwagen' te klikken. 

Bezorgen

Zodra wij uw betaling in goede orde hebben ontvangen gaan wij over tot het verzenden van uw bestelling. Uw bestelling wordt na onze kwaliteitscontrole zorgvuldig verpakt en binnen Nederland verstuurd met PostNL. Na verzending ontvangt u een e-mail met track & trace gegevens zodat u uw bestelling kunt volgen. 

Binnen Nederland wordt uw bestelling binnen 1–3 werkdagen afgeleverd door PostNL. Indien u een afleveradres heeft opgegeven buiten Nederland, zal de bestelling binnen enkele werkdagen worden afgeleverd.

Alle getoonde verkoopprijzen zijn exclusief verzendkosten. Bij besteding vanaf € 45 wordt uw bestelling gratis verzonden.

Overzicht verzendkosten

Bestemming Verzendkosten Gratis levering vanaf
Nederland € 4,95 € 45,00
België € 4,95 € 45,00
Duitsland € 4,95 € 45,00
Overige EU landen € 9,95 € 100,00
Landen buiten EU € 14,95* € 200,00*

*prijzen excl. 21% BTW. 

Overige EU landen

Bulgarije  Luxemburg
Cyprus Malta
Denemarken Oostenrijk
Estland Polen
Finland Portugal
Frankrijk Roemenië
Griekenland Slovenië
Hongarije Slowakije
Ierland Spanje
Italië Tsjechië
Kroatie Verenigd Koninkrijk
Letland Zweden
Litouwen  

Retourneren

Retourneren mag binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling, mits ongebruikt, onbeschadigd, ongedragen en in de originele onbeschadigde verpakking en indien van toepassing met aangehechte labels. 

Retourservice
Via het retourportaal kun je snel en eenvoudig een retourlabel aanmaken en je pakket retourneren met DPD. Wij brengen hiervoor een bijdrage van € 4,95 in rekening op je credit nota. Klik hier om naar het retourportaal te gaan om je retourzending aan te maken. 

Retourneren vanuit overige landen
Onze retourservice is nog niet beschikbaar buiten Nederland, België Duitsland en Oostenrijk. U dient uw retour voldoende gefrankeerd te sturen naar:

Rocket Toys
Van Hoornstraat 4
1215 GL Hilversum

Nederland

U bent zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending. Wij accepteren geen ongefrankeerde zendingen en kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor vermiste retourzendingen (hiertoe dient het verzendbewijs welke u op het postkantoor kunt aanvragen). Het aankoopbedrag van het geretourneerde product wordt binnen 3 werkdagen na ontvangst terugbetaald via de betaalmethode welke u heeft gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.

Wij behouden het recht om uw retourzending niet te accepteren indien wij zien/vermoeden dat het product is gebruikt, beschadigd of als er onzorgvuldig met de verpakking is omgegaan.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »
Gratis verzending vanaf € 45
Luxe artikelen van Europese merken
Veilig betalen
Chat service voor al uw vragen